Публичная оферта на использование сервиса OrtoWay

Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) индивидуального предпринимателя Вилкова Николая Николаевича о заключении договора на условиях, изложенных ниже. Начало использования сайта и/или функционала сервиса OrtoWay, регистрация/вход в личный кабинет, нажатие на кнопки согласия, а также иные конклюдентные действия Пользователя означают полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты.

1. Термины

• Сервис OrtoWay — информационный онлайн-сервис, обеспечивающий взаимодействие между пациентом, ортодонтом и производителем элайнеров, в том числе отображение плана лечения, таймлайна смены капп, уведомлений и статусов.
• Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис.
• Производитель — организация, изготавливающая элайнеры и выставляющая счета за план лечения и/или элайнеры.
• Врач — ортодонт, взаимодействующий с Пользователем в рамках лечения.
• Комиссия OrtoWay — вознаграждение Правообладателя за предоставление сервисных функций и сопровождение процесса лечения в Сервисе.

2. Предмет договора

Правообладатель предоставляет Пользователю доступ к Сервису OrtoWay и его функциональным возможностям (онбординг, выбор/привязка к врачу, отображение и согласование плана лечения, таймлайн, уведомления, ссылки на оплату, иные информационные функции), а Пользователь обязуется соблюдать настоящие условия и вносить оплату в случаях, предусмотренных офертой.

Правообладатель не является медицинской организацией и не оказывает медицинских услуг; изготовление элайнеров, формирование стоимости плана лечения и приём оплаты за указанные позиции осуществляет Производитель. Взаимоотношения Пользователя с Врачом и Производителем регулируются их собственными договорами.

3. Регистрация и доступ

• Вход осуществляется через поддерживаемых провайдеров аутентификации (например, Google, Яндекс). Пользователь подтверждает корректность передаваемых данных.
• Пользователь обязан обеспечивать конфиденциальность доступа к своему аккаунту. Все действия в аккаунте считаются совершёнными Пользователем.

4. Платежи и расчёты

• План лечения и элайнеры. Счета за план лечения и/или элайнеры формируются и выставляются Производителем. Оплата указанных счетов производится Пользователем непосредственно Производителю.
• Комиссия OrtoWay. Комиссия Правообладателя составляет 30% от суммы (стоимость плана лечения + стоимость элайнеров) и подлежит оплате один раз — при оплате элайнеров. До оплаты комиссии ссылка на оплату элайнеров в Сервисе может быть недоступна.
• Невозврат комиссии. Комиссия OrtoWay является платой за предоставленные сервисные функции и сопровождение процесса; после оплаты возврат комиссии не производится, в том числе при отказе Пользователя от лечения либо при возвратах со стороны Производителя.
• Факт оплаты фиксируется в Сервисе по данным платёжного провайдера и/или подтверждению ответственного менеджера Производителя.

5. Ограничения и ответственность

• Сервис носит информационный характер и не заменяет консультации врача. Решения о лечении принимает Врач совместно с Пользователем.
• Правообладатель не отвечает за качество медицинских услуг, сроки изготовления и качество элайнеров, а также за платежи, принимаемые Производителем.
• Правообладатель не несёт ответственности за временные перебои в работе Сервиса, вызванные техническими причинами, действиями третьих лиц, а также обстоятельствами непреодолимой силы.

6. Права на результаты интеллектуальной деятельности

Исключительные права на Сервис, его элементы и материалы принадлежат Правообладателю и/или иным правообладателям. Пользователю предоставляется неисключительная непередаваемая лицензия на использование Сервиса в пределах его функционала. Любое копирование, модификация, распространение материалов вне функционала Сервиса без согласия запрещены.

7. Персональные данные и конфиденциальность

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных (доступна по адресу /privacy). Используя Сервис, Пользователь подтверждает ознакомление и согласие с указанной Политикой.

8. Изменение оферты

Правообладатель вправе изменять условия оферты в одностороннем порядке, публикуя новую редакцию на сайте. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.

9. Применимое право и порядок разрешения споров

К отношениям сторон применяется право Российской Федерации. Претензионный порядок обязателен: срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней с даты её получения. Непогашенные споры подлежат рассмотрению в суде по месту регистрации Правообладателя.

10. Реквизиты Правообладателя